Bonjour à toutes et tous !

C’est avec grand plaisir que nous vous envoyons ce premier courrier depuis notre ouverture au public le lundi 6 avril.

Le contexte d’ouverture est particulier : confrontée à une pandémie, notre société a été rendue vulnérable par des années d’austérité appliquée notamment à notre système de santé. Dans la 6è puissance économique mondiale, il manque des masques, de quoi faire des dépistages et, dans certains hôpitaux, il risque aussi de manquer des médicaments. Il y aura indéniablement des leçons à tirer de cette crise sanitaire.

Concernant notre activité, si les services de réanimation sont saturés dans certaines régions, globalement le travail en médecine de ville est en baisse de 40 à 50%. La première conséquence pour le centre de santé est le report des volets “prévention” et “travail communautaire”. Notre démarrage en est aussi affecté, puisque l’affluence est en deçà de ce que nous attendions. Les plannings ont été réorganisés en conséquence mais les horaires d’ouverture de l’accueil restent les mêmes : 9h-13h et 14h-19h du lundi au vendredi et 9h-12h le samedi matin. Pour limiter les déplacements et diminuer les risques de transmission du virus, nous privilégions les téléconsultations ou les consultations téléphoniques, mais les consultations physiques sont bien entendu maintenues lorsqu’un examen clinique s’avère nécessaire (uniquement sur RDV après évaluation téléphonique par un médecin).

Suite aux premiers retours que nous avons eu, nous souhaitons répondre à quelques interrogations que vous pourriez avoir :

• Le tiers payant

Nous n’avons malheureusement toujours pas reçu les cartes qui nous permettront de réaliser le tiers-payant sur la part complémentaire. Pour le moment, nous ne pouvons donc faire le tiers payant que sur la part sécu. C’est à dire 100% pour les ALD, CMU, ACS et AME, et pour les autres usager.e.s il reste 30% à régler (7,5 euros en général), qui seront remboursés par votre mutuelle si vous en avez une. 

Nous espérons pouvoir mettre en place le tiers-payant intégral le plus rapidement possible dans les prochaines semaines. 

• Je n’ai pas de couverture maladie, comment puis-je faire ?

Hors situation d’urgence, il faut s'adresser au service de l’hôpital du Scorff qui s’appelle la “PASS”, dont le numéro de téléphone est le 0297067520. Ce sont des consultations dédiées aux personnes sans sécurité sociale et nécessitant des soins. Nous pouvons éventuellement faire le lien avec ce service si besoin. 

Il faut aussi prendre RDV avec une assistante sociale, soit au service social de l’hôpital (0297069154), soit au Centre Médico-Social d’Hennebont (0297877100) pour la constitution d’un dossier d’ouverture de droits. 

• Avez vous abandonné l’idée d’un zonage ?

Nous avions évoqué un “zonage” en début de projet, c’est à dire de limiter l’accès au centre de santé aux personnes habitant à l’intérieur d’une zone définie. Nous avons abandonné cette idée. Les consultations sont accessibles à toute personne disposant d’une protection maladie, et tou.te.s les habitant.e.s d’Hennebont peuvent demander à avoir leur médecin traitant au centre de santé. 

Nos actions de prévention porteront en priorité sur des thématiques de santé liées à la précarité.

Allo Stétho’Scop ?

Vous avez des questions que vous souhaiteriez poser à un professionnel de santé ? Des interrogations concernant le COVID ou votre état de santé ? Vous avez des questions sur notre fonctionnement ? Un mot ou un commentaire ? N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : contact@stethoscop.org.

Si nous n’avons pas la réponse, nous chercherons à la trouver !

Nous avons un site internet ! Pour le visiter : www.stethoscop.org